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Assertividade na prática
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Assertividade na prática | 6h

Sobre o Curso

O curso de Assertividade na prática pretende dotar os formandos de competências pedagógicas na área, permitindo-lhes gerir todas as fases do processo formativo.

Entidade Formadora Certificada DGERT

Informações

Enquadramento

O curso tem como objetivo capacitar os formandos de estratégias e ferramentas

Destinatários

Este curso destina-se a todas as pessoas que pretendem trabalhar a sua assertividade e, quadros
dirigentes, responsáveis pela coordenação de equipas e grupos de trabalho, gestores, quadros
técnicos com responsabilidades ao nível da gestão das pessoas, e qualquer pessoa interessada
no tema.

Certificação

O formando terá acesso a um Certificado emitido apela plataforma SIGO

Objetivos

  • Adquirir competências específicas na área de formação;
  • Desenvolver capacidades técnicas e práticas;
  • Aplicar os conhecimentos adquiridos em contexto profissional.

Conteúdos

Módulos

Módulo 1 - Módulo 1 - Fundamentos da Assertividade e Comunicação Eficaz

• O que é a assertividade
• Diferentes estilos comunicacionais
• Comportamento manipulador
• Comportamento agressivo
• Comportamento passivo
• Quando é que a assertividade não funciona
• A perceção e o seu papel na comunicação

Módulo 2 - Módulo 1 - Fundamentos da Assertividade e Comunicação Eficaz

• O que é a assertividade
• Diferentes estilos comunicacionais
• Comportamento manipulador
• Comportamento agressivo
• Comportamento passivo
• Quando é que a assertividade não funciona
• A perceção e o seu papel na comunicação

Módulo 3 - Módulo 1 - Fundamentos da Assertividade e Comunicação Eficaz

• O que é a assertividade
• Diferentes estilos comunicacionais
• Comportamento manipulador
• Comportamento agressivo
• Comportamento passivo
• Quando é que a assertividade não funciona
• A perceção e o seu papel na comunicação

Módulo 4 - Módulo 1 - Fundamentos da Assertividade e Comunicação Eficaz

• O que é a assertividade
• Diferentes estilos comunicacionais
• Comportamento manipulador
• Comportamento agressivo
• Comportamento passivo
• Quando é que a assertividade não funciona
• A perceção e o seu papel na comunicação

Módulo 5 - Módulo 1 - Fundamentos da Assertividade e Comunicação Eficaz

• O que é a assertividade
• Diferentes estilos comunicacionais
• Comportamento manipulador
• Comportamento agressivo
• Comportamento passivo
• Quando é que a assertividade não funciona
• A perceção e o seu papel na comunicação

Módulo 6 - Módulo 2 - Aplicação Prática da Comunicação Assertiva

· Pedir e recursar
· Elogiar assertividade
· Criticar assertivamente
· Mudar comportamentos
· Linguagem positiva

Módulo 7 - Módulo 2 - Aplicação Prática da Comunicação Assertiva

· Pedir e recursar
· Elogiar assertividade
· Criticar assertivamente
· Mudar comportamentos
· Linguagem positiva

Módulo 8 - Módulo 2 - Aplicação Prática da Comunicação Assertiva

· Pedir e recursar
· Elogiar assertividade
· Criticar assertivamente
· Mudar comportamentos
· Linguagem positiva

Módulo 9 - Módulo 2 - Aplicação Prática da Comunicação Assertiva

· Pedir e recursar
· Elogiar assertividade
· Criticar assertivamente
· Mudar comportamentos
· Linguagem positiva

Módulo 10 - Módulo 2 - Aplicação Prática da Comunicação Assertiva

· Pedir e recursar
· Elogiar assertividade
· Criticar assertivamente
· Mudar comportamentos
· Linguagem positiva

Metodologias

Todo o curso decorre de forma assíncrona na plataforma Moodle.

Em cada módulo são disponibilizados recursos didáticos que podem consistir em manuais, vídeos, ligações entre outros.

As atividades podem ser realizadas de acordo com a sua disponibilidade, não havendo hora marcada, contudo, dentro do tempo indicado em cronograma que é previamente disponibilizado.

O curso possui um fórum de discussão ativo, moderado pelo formador, estando disponível para eventuais dúvidas e podendo lançar desafios aos formandos.

A avaliação é baseada em atividades propostas em cada módulo que podem consistir em questões no fórum de discussão, e-atividades diversificadas, trabalhos ou testes.

A nota final resulta da média das atividades propostas e é expressa numa escala de 0 a 20 valores. Cada formando fica aprovado com a nota mínima de 10 valores.